Eine Kultur der Offenheit und Aufrichtigkeit ist von zentraler Bedeutung für unseren langfristigen Erfolg. Unseren Werten gerecht zu , beinhaltet mehr als die Einhaltung von Regeln – werteorientiert zu sein gibt uns auch in einer Zeit, in der das Interesse von Kunden und Mitarbeitern an Geschäftsethik zunimmt, einen Wettbewerbsvorteil. Das Melden von Bedenken hilft uns, Herausforderungen anzugehen, bevor sie sich zu größeren Schwierigkeiten entwickeln, und Probleme zu beheben, die bereits sichtbar geworden sind. Darüber hinaus hilft es uns, nicht nur innerhalb von Stora Enso, sondern auch bei unseren externen Stakeholdern Vertrauen aufzubauen.
Hinterfragen Sie Verhalten oder Handeln, das nicht richtig zu sein scheint, und bringen Sie es zur Sprache. Wann immer Sie denken, dass ein Kollege oder Geschäftspartner möglicherweise gegen die in diesem Kodex vorgestellten Werte verstößt, sind Sie dafür verantwortlich, es zu melden. Alle gemeldeten Fälle werden von Stora Ensos Team für Ethik und Compliance untersucht – und wir stellen sicher, dass gegen Beschuldigte keine Maßnahmen ergriffen werden, bevor der Fall gründlich überprüft wurde. Feststellungen werden aufgezeichnet, überprüft und sowohl unserem Ethik- und Compliance-Managementausschuss als auch unserem Verwaltungsrat gemeldet. Erwiesene Fälle der Nichteinhaltung von Stora Enso Code wie die Annahme oder Zahlung von Bestechungsgeldern, ziehen unterschiedliche Maßnahmen nach sich, zum Beispiel Disziplinarmaßnahmen, Änderungen bei unseren Prozessen und sogar gerichtliches Vorgehen. Disziplinarmaßnahmen werden stets fair und konsequent sein.
Sie sollten sich stets sicher fühlen können, wenn Sie Dinge zur Sprache bringen – aus diesem Grund wird Stora Enso jeden beschützen, der ein ehrliches Anliegen zur Sprache bringt. Wir dulden keinerlei Vergeltung gegen Personen, die in gutem Glauben Fehlverhalten melden. Sie brauchen nicht sämtliche Fakten zu kennen; es reicht aus, wenn Sie glauben, dass die von Ihnen gegebenen Informationen wahr sind. Es ist jedoch nicht akzeptabel, wissentlich falsche Anschuldigungen zu erheben, Ermittler anzulügen oder eine Untersuchung zu behindern.
Eine Kultur, in der Dinge zur Sprache gebracht werden können, erfordert auch, dass wir zuhören. Alle Anliegen und unterschiedlichen Ansichten, auch kontroverse, sollten vom Vorgesetzten des Mitarbeiters begrüßt, angehört und angegangen werden. Vorgesetzte müssen ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, dass ihnen zugehört wird und ihre Meinungen wichtig sind, auch wenn das Thema nur schwer anzusprechen ist. Zudem sind Vorgesetzte dafür verantwortlich, ernsthafte Beschwerden an das Team für Ethik und Compliance weiterzuleiten, damit sie eingehender untersucht und Maßnahmen ergriffen werden können.
Wenn Sie Bemerkungen wie die folgenden hören, erleben Sie möglicherweise einen Verstoß gegen Stora Enso Code mit und sollten Ihren Vorgesetzten oder das Team für Ethik und Compliance zu Rate ziehen:
„Hallo? So läuft‘s nun mal im Geschäftsleben. Alle machen das so.“
„Ich bin sicher, dass du recht hast, aber im Moment können wir es uns nicht leisten, ausschließlich ethisch zu denken.“
„Das ist eine andere Kultur. In diesem Land betreiben wir Geschäfte eben auf diese Weise.“
