Atklātības un godīguma kultūra ir neaizvietojama ilgtermiņa panākumu nodrošināšanā. Pieturēšanās pie mūsu vērtībām nav tikai noteikumu ievērošana – vadīšanās pēc vērtībām mums arī sniedz priekšrocības laikā, kad arvien pieaug klientu un darbinieku interese par uzņēmējdarbības ētiku. Ziņošana par bažām mums palīdz risināt sarežģījumus, pirms tie kļūst par lielākām problēmām, kā arī labot jau pamanītas kļūdas. Tā arī palīdz vairot uzticību gan Stora Enso iekšienē, gan citām ieinteresētajām pusēm.
Neignorējiet šķietami nepareizu uzvedību vai rīcību, runājiet par tām. Ja jums šķiet, ka kolēģis vai sadarbības partneris pārkāpj šī kodeksa vērtības, jūsu pienākums ir par to ziņot. Visus ziņotos gadījumus izmeklē Stora Enso Ētikas un atbilstības grupa, un mēs raugāmies, lai neviens, kas ir apsūdzēts pārkāpumos, netiktu sodīts, pirms apsūdzība nav rūpīgi izmeklēta. Viss atklātais tiek reģistrēts, pārskatīts un ziņots gan Ētikas un atbilstības pārvaldības komisijai, gan uzņēmuma valdei. Pierādīti Stora Enso kodeksa pārkāpumi, piemēram, kukuļdošana vai kukuļņemšana, var likt piemērot dažādus līdzekļus, piemēram, disciplinārsodu, izmaiņas mūsu procesos vai pat uzsākt tiesvedību. Disciplinārsodi vienmēr ir godīgi un konsekventi.
Jums vienmēr jājūtas droši, ziņojot par pārkāpumiem, tādēļ Stora Enso vienmēr aizsargās katru, kurš paudīs atklātas bažas. Mēs nepacietīsim jebkādas sankcijas pret personu, kas labticīgi ziņo par pārkāpumiem. Jums nav jāzina visi fakti, pietiek ar to, ka ticat, ka jūsu sniegtā informācija ir patiesa. Tomēr ir nepieņemami apzināti sniegt nepatiesas apsūdzības, melot izmeklētājiem vai traucēt izmeklēšanai.
Lai veicinātu ziņošanas kultūru, mums ir arī jāprot uzklausīt. Visi darbinieka atšķirīgie uzskati un bažas, arī tādi, kam nepiekrītat, vadītājam ir jāpieņem, jāuzklausa un jārisina. Vadītājiem ir jāliek darbiniekiem justies uzklausītiem un tā, ka viņu viedokļiem ir nozīme arī gadījumos, kad par tiem runāt ir grūti. Vadītāju pienākums ir arī pārvirzīt nopietnas sūdzības Ētikas un atbilstības grupai turpmākai izmeklēšanai un rīcībai.
Ja jūs dzirdat kādu no tālāk uzskaitītajiem komentāriem, iespējams, esat liecinieks tam, ka tiek pārkāpts Stora Enso kodekss, tādēļ jums jāvēršas pēc padoma pie sava vadītāja vai Ētikas un atbilstības grupas.
“Pamosties – tas ir bizness. Visi tā dara.”
“Tev noteikti ir taisnība, bet šobrīd mēs nevaram atļauties rīkoties pilnīgi saskaņā ar ētikas normām.”
“Šī ir cita kultūra. Šajā valstī lietas jādara šādi.”
“Vienkārši atrisini šo problēmu, es par to neko vairs negribu dzirdēt.”
